1 登录店铺后台，订单>>找到要退款的订单，进入该笔订单详情页

2 点在线退款，输入金额（不可超过实付金额），确认即可

   详细说明见麦麦大神的产品说明>>>>戳此直达

3 如使用的是有赞微信支付-代销，退款确认之后，买家会收到微信支付的退款通知

4 后台退款的订单展示：所有退款订单都在【退款中】

   如果订单发货前已全额退款，则无法发货。如果你是给买家退了一部分钱，则可以继续发货

   待发货，已发货，已签收状态，均可进行退款

*退款多久到账？

a、通过前台名称：“信用卡付款”（后台：银行卡支付/联动U付），受限于接口原因，订单支付完成时间需超过24小时后，才能发起退款；一般到账时间是3-15个工作日

b、通过前台名称：“储蓄卡付款”（后台：百度支付），退款基本可及时到账，但银行网银存在延后入账；银行到账周期，按目前接口处理能力，将在1～3天内完成退款（绝大多数，分分钟到账＝。＝），实际到账时间以短信及银行账单为准；

c、通过前台名称：“微信支付”（后台：有赞微信支付），发起退款申请后，需3个工作日到账；

d、微信支付-自有，目前受微信退款接口安全限制，普通订单需要商家登陆自己的财付通账号手动操作退款；送礼/代付订单需要在有赞商家店铺后台——订单——页面右边处理送礼/代付退款进行相关操作